Lees onze verzendinformatie. Houd er rekening mee dat we naar sommige landen en regio's alleen per DHL Express of per vrachtvervoer kunnen verzenden.

Overheden en onderwijsinstellingen binnen Duitsland kunnen op rekening kopen tegen onze bekende leverings- en betalingsvoorwaarden. Tot nader order leveren wij aan nieuwe klanten tegen vooruitbetaling en aan vaste klanten tegen onze gebruikelijke leverings- en betalingsvoorwaarden. In het buitenland leveren wij altijd tegen vooruitbetaling.

In de regel ontvangt u een orderbevestiging, die door ons door levering wordt geaccepteerd. Indien hiervan wordt afgeweken (prijs, soort levering, bijv. bij doorzendingen, levertijden), zullen wij u hierover apart informeren.

Het verstrekken van het telefoonnummer is vrijwillig. De informatie kan echter nuttig zijn in geval van vragen en om eventuele onduidelijkheden in een bestelling op te helderen. Wij verzekeren u dat deze informatie niet voor reclamedoeleinden zal worden gebruikt.

Onze logistieke partners zijn DPD binnen Duitsland en DPD, DHL, DHL Express internationaal, evenals diverse expeditiebedrijven voor zee- en luchtvracht.

De op de artikelen vermelde verzendtijden zijn van toepassing. Transittijden kunnen echter per land en regio verschillen en zijn bovendien afhankelijk van de aannemers van de verzenddienst in het ontvangende land. Bij bestelling van artikelen met verschillende verzendtijden gelden de langst aangegeven tijden.

Wij gebruiken TLS-coderingstechnologie. Deze voorkomt dat uw persoonlijke gegevens tijdens het bestelproces kunnen worden ingezien en garandeert de grootst mogelijke veiligheid. Deze vorm van codering is standaard op het internet en wordt door alle gerenommeerde internetwinkels gebruikt.

De valutatool is een hulpmiddel voor buitenlandse klanten. Er is geen tijdrovende omrekening nodig en onze prijzen kunnen beter vergeleken worden met de lokale prijzen. Het eindbedrag bij het afrekenen en alle facturering gebeurt echter uitsluitend in euro's. De weergave van vreemde valuta is ter informatie en de bedragen in vreemde valuta zijn slechts indicatief.

De tarieven worden gewoonlijk dagelijks bijgewerkt en zijn gebaseerd op de huidige wisselkoersen van de Europese Centrale Bank (ECB). Zij dienen slechts als leidraad en de facturering geschiedt uitsluitend in euro.

Lees ons privacybeleid.

Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op hier.
We kijken ernaar uit van u te horen.